וי ירוק או וי כחול? מה חשוב לדעת על חשבון פיסבוק עסקי מאומת

/ב /על ידי

כשאתם מנהלים עמוד עסקי בפייסבוק, סביר שנתקלתם בשני מונחים חשובים:

  • חשבון עסקי מאושר Verified Business Account (וי ירוק)
  • תו אימות –  Blue Checkmark (וי כחול)

שניהם קשורים לאימות אך למעשה, מדובר בשני תהליכים נפרדים, עם מטרות שונות.

חשבון פיסבוק עסקי מאושר

V ירוק – חשבון עסקי מאומת  – Verified Business Account

חשבון עסקי מאומת הוא חשבון פייסבוק שעבר תהליך אימות רשמי, המאשר שפייסבוק מזהה אותו כעסק אמיתי, חוקי ומוכר.
תהליך זה מתבצע דרך פלטפורמת ניהול העסקים Facebook Business Manager, והוא הכרחי לעסקים שרוצים:

  • להשתמש ב-WhatsApp Business API לשליחת הודעות וואטסאפ מתקדמות ללקוחות.
  • לקבל גישה לכלים עסקיים מתקדמים של פייסבוק כמו ניהול מודעות והרשאות מורחבות.
  • להבטיח שהעסק מופיע כאמין ומאומת מול פייסבוק והלקוחות. להעלות מוניטין ואמינות בפני לקוחות. משפר שיעורי פתיחת ההודעות והתגובה.

ואם חשבון הפיסבוק העסקי לא מאומת?

גם אם לעסק שלך אין וי ירוק, ניתן להשתמש ב-WhatsApp Business API ולשלוח הודעות עסקיות, אך חשוב להיות מודעים למספר מגבלות:

  • מגבלות כמות ההודעות: מספר ההודעות שניתן לשלוח מוגבלת ל 250 אנשי קשר ביום, לעומת חשבונות מאושרים שמתחילים במגבלה  של 1,000 ליום ועולים מדרגה בהתאם לכמות השליחות.
  • פחות אמינות בעיני הלקוחות: הודעות ללא תו אימות עלולות להיראות פחות אמינות ולהעלות חשש אצל הלקוחות.
  • סיכון לחסימה: עסקים לא מאומתים חשופים יותר לסיכון שחסימות זמניות או קבועות יוטלו על חשבון הוואטסאפ שלהם.

איך בודקים אם חשבון הפיסבוק העסקי מאומת או לא?

כל ההסבר מופיע בלינק הזה

V כחול – סימן האימות לעמוד או פרופיל

הוי הכחול הוא סימון שמופיע ליד שם עמוד עסקי, פרופיל אישי או דמות ציבורית בפייסבוק (ובאינסטגרם). הוא מציין שהעמוד הוא אמיתי, מקורו באדם או במותג אמיתי.
וי כחול מיועד בעיקר לדמויות ציבוריות, סלבס, מותגים גדולים וארגונים מוכרים.
התהליך לקבלת הוי הכחול מתבצע ישירות דרך הגדרות העמוד, וכולל הגשת מסמכים מזהים והוכחות מהרשת שעסקים רציניים אחרים מכירים בעסק הזה.
לאחר אישור פייסבוק, הסימון הכחול מופיע לצד שם העמוד ומשדר אמינות ומקצועיות.

לסיכום,
וי כחול וחשבון עסקי מאומת הם שני כלים חשובים שמחזקים את אמינות העמוד והעסק בפייסבוק, אך מיועדים למטרות שונות ומופעלים בתהליכים נפרדים.
אם אתם רוצים להראות ללקוחות שהעמוד שלכם אמיתי – וי כחול הוא הדרך. אם אתם זקוקים לגישה לכלים עסקיים מתקדמים, חשוב שתאמתו את העסק שלכם דרך Facebook Business Manager.